言葉：yet2CEOティム・バーンスタイン
はじめに
企業における効果的な意思決定には、しばしば「否定的なものを否定する」ことが必要である。このプロセスでは、 代替案がない場合に高い信頼性を確立するために、徹底的なデータ収集が必要となる。
このアプローチは、社外と社内の選択肢を検討する必要があり、大きなチャンスと同時に意思決定の複雑さも増す、社外を活用した進路に前向きな大企業にとって特に価値がある。
否定を証明するという挑戦：
大企業は頻繁に 仮説駆動型の戦略をとり、”本当に他に解決策はないのか？”といった質問を投げかける。イノベーション・エコシステムを探索するスカウトが、実現可能な技術を見つけるのに苦戦し、決定的なジレンマに陥ったとき、この課題が生じる-スカウトの成果が不十分だったのか、それとも本当に望ましいソリューションが存在しないのか？
否定を証明することは、『クライアントが提示された2つのソリューションが気に入らなかった』という一歩先を行く。 yet2はどのようにして主要な利害関係者のところに行き、そこに優れた解決策がないことにあなたの仕事を賭けることができると言うのだろうか？これは明らかに、”私たちはそこに解決策があるとは思いません“と言うよりも難しい。
否定を証明するケーススタディ：
クライアントの主要な利害関係者が、実行可能な解決策がない（あるいは他にない）ことを確信したいと明示的に望んでいるような、基本的に否定的なことを否定するプロジェクトもある。このようなプロジェクトでは、解決策がすでに世の中に存在しないことを確認したい。他のプロジェクトは、解決策に大きな期待を寄せてスタートするが、探索の結果、否定的な意見が浮かび上がった場合には、否定的な意見の反証に転化する。
ケーススタディの例：
- 断熱材事業：
- 目的 ガラス繊維断熱材を廃止しうる代替品と脅威を探る。世の中には多くの代替品があるが、完全に破壊的で、この分野に革命を起こす可能性のあるものはない。クライアントは、何か破壊的なものが欲しいと言ったが、何も見つかっていない。標準的な大企業の活動は、yet2の ようなスカウト会社を雇い、不可能を見つけに行くことである。
- 成果： yet2は、破壊的イノベーションは現在存在しない可能性が高いという確信を与えるのに十分な情報を、ドメインや地域を超えて広く十分な情報源から収集した。
- 教訓：クライアントの主要な利害関係者に制約を狭めるよう説得できれば、有望なインクリメンタルソリューションを市場に投入するチャンスがある。例えば、このケースでは、クライアント・チームの多様な参加者は、3倍の改善、より良いものとより低いコストの両方を目指すこと、商業開発段階に近いことなど、過度に具体的な改善目標に向かって反復していた。このような制限的な理想（”あったらいいな”）要件は、外部イノベーション・プロセスの足かせになりやすい。
- コマーシャル・テック・ソリューションに近い：
- チャレンジある企業は、プロジェクトの主要要件が「Close to Commercial」である技術ソリューションを探していました。当初、この企業はこの条件を満たすソリューションが存在 しないと考えていたため、ステークホルダーに自信を持たせるために、yet2の「否定を否定する」手法を採用しました。
この溶液は揮発性が高く、その結果設備投資が必要となるため、顧客が商業用に近い使用を基準として望んでいるにもかかわらず、商業的な量は生産されていない。
- 解決策： yet2は、包括的なグローバル検索を採用し、代替ソリューションがない場合に高い信頼性を確立する徹底的なデータを収集しました。yet2はまた、最も有望でないその他の新たな機会を監視する技術監視サービスを実施しました。
- 洞察時には、否定的な意見を否定することが、社内の懐疑心を克服する戦略的な手段となる。実施したサーチの全容を注意深く可視化し、さまざまな手段が却下された理由を丁寧に説明するなど、幅広く徹底的な調査を行うことで、サーチ結果に対する信頼が生まれ、意思決定が強化される。
例を挙げよう：
否定を否定する革新的な解決策を模索する活発なプロジェクトの例：
あるクライアントに提示した15件の関連リードの検索例。
コンフィデンス・ランピング：
否定的な意見が否定されれば、自信は増し、戦略的意思決定の基礎となる。標準的なスカウティングのアウトプットは、高い信頼性では武装しません。yet2によるフル・ブレッド・オブ・サーチとコンフィデンス・ランピングの方法論がこれを解決します。
全範囲の検索を使用し、このステップでは関連性があったかもしれないすべてのリードを含み、いくつかのリードが選ばれなかった理由を説明する。不採用の理由がわからないということは、 （上記のLargeCoのケースのように）信頼度が高くないことを意味する 。
そして、可能な限り創造的で広範な解決策を構築することを目指す。私たちは、最初の3～4カテゴリーだけで終わらせることはなく、いくつかのサブカテゴリーを却下する理由についても非常に透明性を持っています。
洞察力を高めるために、 yet2の7ステップの方法論をいくつか紹介しよう：
- 現実世界の未発表データポイント
- ドメインの専門家による確認
- 不合格の理由
まだ内密にされていない2人のクライアントに提示された拒絶理由の例。
否定を否定しないことの影響：
否定的な意見に対して説得力のある反証ができない場合、クライアントの投資と時間の浪費が続くことになる。クライアントの意思決定者には、イノベーションの妨げとなる多くの未解決の疑問が残ります：
- スカウトは何か見逃したのか？
- この機会をロードマップに残し、投資を続けるのか？それともプランBに移行するのか？
- もう一度見るべきか？
- 自分たちで（もう一度）作ろうとするべきか？
結論
否定的な意見を否定することは、企業の技術革新の意思決定において極めて重要なことであり、企業がより良い情報に基づいた選択をするために必要な自信と明確さを提供する。
yet 2が 受けるプロジェクト依頼の10-15%はこのような性質を持っている。 yet2は 、クライアントが制約を緩和するか、クライアントが検索の目的を信頼性の向上であると保証するため、これらのプロジェクトの3分の2を受け入れることになる。
なぜなら、クライアントは、私たちがそこにないと信じている聖杯や類似のタイプの解決策が得られることを本当に期待しているからです。
言葉：yet2CEOティム・バーンスタイン
画像：Emily MorteronUnsplash
