背景
COVID-19パンデミックは、1年半経った今もサプライチェーンにストレスを与え続けている。消費者の購買パターンの変化と需要の増加は、在庫予測を大幅に狂わせた。メーカーは供給の遅れを経験し、その結果、消費者は空の棚で買い物をすることになる。経済が不安定な時代において、Yet2は大企業が製品供給、市場シェア、利益率を守るために、サプライチェーンの多様化を支援する技術スカウティングを利用するのを絶えず目にしている。
パンデミック（世界的大流行）が始まって以来、yet2は将来のサプライチェーンの途絶を防ぎたいと考えているクライアントのために何度か調査を行いました。最近では、2021年3月に、yet2の長年の消費者向けヘルスケアのクライアントの1社から、人気のある一般用医薬品に使用される重要な製剤（有効成分＋サプリメント）の代替サプライヤーを見つける手助けをしてほしいという依頼がありました。そのクライアントは、すでにその製剤を製造しているサプライヤーと取引を開始しており、同じ能力を持つ米国に拠点を置く他のメーカーを見つけることを希望していました。
好みのソリューションが見つからなかったため、Yet2とクライアントはすぐにスコープを変更し、能力開発作業を追加することでクライアントのニーズを満たすことができる7つのターゲットを特定した。
yet2プロセス
yet2の プロジェクトチームは、当社のネットワークを活用し、潜在的なサプライヤーのスカウトを開始し、クライアントに代わって匿名で調査とデューデリジェンスを実施しました。合計で70社以上をスカウトし、50社に積極的にコンタクトを取り、その能力をより深く理解しました。市場には多くの競合製品やプライベート・ブランドがあったため、クライアントは代替サプライヤーを容易に特定できると楽観視していた。
調査の初期段階で、米国のプライベートブランドはすべて、クライアントが知らないうちに、クライアントと同じサプライヤーを使っていることを突き止めた。さらに調査を進めたところ、この製剤を供給しているのは米国を拠点とする唯一のサプライヤーであることが判明した。ターゲットにインタビューするうちに、ターゲットのうち30社は要求される能力の一部しか満たしておらず、さらに10社は要求される能力をすべて満たしているが米国外であることが判明した。
クライアントは、代替サプライヤーを特定することでこの問題を迅速に解決することを望んでいたが、Yet2のスカウティングにより、現在この製剤を製造する完全な能力を持つサプライヤーが米国内に存在しないことが確認された。
自信に満ちたピボット
技術スカウティングで解決策が見つからないことは稀であり、理想的なことではないが、望ましいアプローチが不可能であることを確認し、より魅力的でない代替案を真剣に検討しなければならないことに価値がある。
米国のサプライヤーが見つからなかった結果、yet2のクライアントはリーダーシップ・チームに戻り、単に代替サプライヤーを差し込むことはできないと確信を持って説明することができた。その代わりに、彼らは以下のオプションの検討を開始しなければならなかった：
- 米国内だけの要件を緩和し、国際的な視野を広げる
- 有効成分メーカーと提携し、目的のサプリメントを配合する能力を開発する。
- サプリメント製造業者と提携し、有効成分を配合する能力を開発する。
また、クライアントに代わって匿名で有効成分メーカーやサプリメントメーカーにコンタクトを取りました。その結果、拡大した基準を満たし、提携に前向きな有望なターゲット7社のショートリストができ、yet2のクライアントはそれぞれの機会をさらに探っています。
技術スカウティングは、新たなソリューション・プロバイダーを発見したり、現在のパートナーが最良の選択であることを確認したり、あるいは稀なケースですが、より良い選択肢がなく、代替戦略を検討しなければならないことを確認するのに役立ちます。yet2がどのようにお役に立てるか、ご興味のある方は、[email protected] までご連絡ください。
